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受夠了客戶總是掛翻譯公司電話？
不想被事迹的壓力追著跑？
本書所介紹的ABC，123系統，絕對是成為王牌業務的不二秘訣！

我們的世界脫離不了銷售，各處可見買家翻譯
要做什麼才能協助他們購買？

業務員假如要成功，就必須在發賣中掌握主控權，並與之前拜訪買家的發賣人員有所不同。而光靠自己的試探，或是老鳥前輩教授經驗已不足以應付本日愈來愈精明的買家。你必需有一套按部就班的發賣系統供遵守翻譯

備受推崇的演說與練習大師鮑伯．尤利查克按照多年的研究與運用，提出毫不老套的ABC、123發賣系統，針對營業員必須具備的三大元素：不畏失敗的正面立場 (Attitude)、有計畫與目標的行為 (Behavior)，以及把握主控權的業務能力 (Competence)提出簡單易懂且絕對可行的三個面向，本書完整涵蓋從心理到技能等營業員所需注意的層面。

此外本書還附有大量的表格和計畫表，讓讀者領會實際規劃的進程與方法。閱讀本書，讓你和你的團隊具有絕對的優勢翻譯目前就脫手寫部屬於翻譯公司的成功計畫！

作者簡介

鮑伯．尤利查克（Bob Urichuck）

領有執照的練習家（CMT）與發賣專家（CSP）。是《糊口上線：活出胡想的12個紀律》（Online for Life: The 12 Disciplines for Living Your Dreams）的作者。2000年被Sharing Ideas新聞雜誌評選為「2000年最具名譽的演說家」。鮑伯也是北美以及國際電視、廣播節目經常約請的來賓。

譯者簡介

張家淇

美國加州蒙德羅國際翻譯研究所國際會議碩士翻譯曾任美國Language Line Services專業翻譯員，現專職翻譯。譯有《辦事業管理聖經：打造以人為主的極致服務團隊》、《說服力—讓人說Yes的7個要害》及《飛機上的27A》等書。



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  作者： 鮑伯．尤利查克
  
  新功能介紹
• 原文作者： Bob Urichuck
• 譯者： 張家淇
• 出書社：美商麥格羅?希爾
  
  新功能介紹
• 出書日期：2010/03/23
• 說話：繁體中文

圖文援用博客來

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